‘Chique mesmo é ter empatia’: influenciadora relata episódio de discriminação em restaurante de luxo em SP

No último domingo (13), a influenciadora e empresária Andrea Schwarz, referência em temas de acessibilidade e inclusão, usou seu Instagram para relatar uma situação que viveu em um dos restaurantes mais sofisticados de São Paulo, o L40 Cozinha de Latitude.
A noite, que deveria ser um jantar romântico com seu marido, se transformou em uma experiência frustrante. “Chique mesmo é ter empatia!”, escreveu Andrea, iniciando seu desabafo que rapidamente gerou repercussão nas redes.
Quando o luxo não alcança o básico
Andrea chegou ao local com reserva confirmada, pronta para aproveitar a noite em um ambiente elegante no 40º andar de um hotel de alto padrão. No entanto, ao ser vista em sua cadeira de rodas, ouviu da recepcionista:
“Só temos mesas altas para vocês.”
Segundo ela, havia mesas baixas desocupadas no salão, mas mesmo assim a equipe se mostrou inflexível, oferecendo apenas uma mesa externa — em uma noite fria, com temperatura de 15ºC e sem qualquer acessibilidade.
Uma escolha entre desconforto ou exclusão
Sem uma opção viável, Andrea e seu marido decidiram ir embora. “Não era falta de espaço, era falta de sensibilidade”, comentou. Para ela, o problema vai além de um atendimento ruim:
“Não adianta estar no 40º andar se não se alcança o que é essencial — respeito.”
Mais do que acessibilidade: trata-se de humanidade
Andrea finalizou seu relato lembrando que inclusão não é favor — é direito. E que sofisticação de verdade não se mede pela vista do prédio ou pelo valor do menu, mas sim pela capacidade de tratar cada cliente com dignidade.



